1、负责公司产品售前、售后服务的技术咨询与技术支持；
2、协助销售部制定客服策略，针对技术问题提出解决方案；
3、负责按照维修流程及规范进行维修服务，电话回访产品使用情况并整理存档。；
4、协助公司销售部做好销售活动、客户交流及产品（技术方案）讲解等产品销售工作：
5、负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求。
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